WhatsApp là một trong những ứng dụng trò chuyện phổ biến nhất, với khoảng 2 tỉ người dùng hàng ngày. Ứng dụng này cung cấp các tính năng nhắn tin phong phú như iMessage và được mã hóa đầu cuối giống như ứng dụng trò chuyện iPhone mặc định của Apple. Mới đây, ông Mark Zuckerberg - CEO Meta thậm chí còn "cà khịa" Apple khi cho rằng iMessage kém an toàn hơn WhatsApp thì hôm nay ứng dụng của Meta lại gặp lỗi nghiêm trọng.
Theo BGR, báo cáo cho thấy sự cố ngừng hoạt động xảy ra vào khoảng 14 giờ ngày 25.10 (giờ Việt Nam) và khiến người dùng nhận được thông báo “đang kết nối”. Điều này khiến nhiều người dùng WhatsApp tưởng rằng internet của mình bị ngắt kết nối.
“Chúng tôi biết rằng một số người hiện đang gặp sự cố khi gửi tin nhắn và chúng tôi đang nỗ lực khôi phục WhatsApp cho mọi người nhanh nhất có thể”, người phát ngôn của Meta, Joshua Breckman nói với The Verge.
Theo Downdetector, hơn 63.000 trường hợp mất kết nối đã được báo cáo trong vài giờ qua tính đến thời điểm viết bài này. Người dùng từ nhiều khu vực khác nhau đồng loạt xác nhận trong phần nhận xét rằng WhatsApp ngừng hoạt động, bao gồm Mỹ, Canada, một số khu vực châu Âu như Anh, Ý, hay các quốc gia châu Á như Ấn Độ, Malaysia, Nhật Bản và Philippines. Người dùng cho biết họ hoàn toàn không thể kết nối với dịch vụ hoặc tin nhắn của họ bị treo và không thể gửi được.
Đây không phải là lần đầu tiên WhatsApp gặp sự cố trong năm nay, nhưng sự cố với WhatsApp trước đây cũng ảnh hưởng đến các dịch vụ khác của Meta vào thời điểm đó là Facebook, Messenger và Instagram. Trước đó vào tháng 4 Facebook cũng gặp phảu
Được biết đây là một năm khó khăn đối với Meta và ông chủ Mark Zuckerberg. Thời gian gần đây, con cưng Facebook và instagram liên tục bị người dùng lên tiếng phản đổi do ngày càng giống TikTok.
Hiện tại. Whatsapp đã hoạt động trở lại, ứng dụng trò chuyện sẽ hoạt động trên cả thiết bị di động và máy tính để bàn. Tuy nhiên, vẫn chưa rõ nguyên nhân gây ra sự cố này.
Theo BGR