GrabRoad là tính năng được Grab áp dụng và phát triển nhằm giúp hệ thống nhanh chóng cập nhật các thay đổi về tuyến đường để tính chính xác hơn giá cước cuốc xe và thời gian đón khách.
Cụ thể, đối với các tuyến đường có điều chỉnh hạn chế xe taxi và xe hợp đồng dưới 9 chỗ ngồi, GrabRoad sẽ cập nhật những tuyến đường này để tài xế có thể biết, tránh đi vào những cung đường ấy. GrabRoad cũng cập nhật các tuyến đường 1 chiều trên ứng dụng cho tài xế, đồng thời tính toán chính xác hơn thời gian đến điểm đón khách.
Các tài xế cần cập nhật phiên bản GrabDriver mới nhất để có được những thay đổi từ GrabRoad. Họ cũng có thể chủ động phản ánh những cuốc xe có điểm định vị hoặc lộ trình chưa chính xác cho Grab thông qua tính năng “Đánh giá hành trình".
