Theo Sở TT&TT TP Đà Nẵng, hiện Cổng dịch vụ công trực tuyến TP Đà Nẵng tại địa chỉ https://dichvucong.danang.gov.vn/ đã cung cấp 280 dịch vụ công mức 3 và 437 dịch vụ công mức 4. Người dân có thể truy cập vào địa chỉ này để được hướng dẫn sử dụng và thực hiện các dịch vụ công trực tuyến.
Các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn TP, bên cạnh việc truy cập địa chỉ https://dichvucong.danang.gov.vn/ để thực hiện các thủ tục công trực tuyến, có thể liên hệ Trung tâm Thông tin Dịch vụ công thành phố Gọi: *1022 hoặc 0236 1022 để được hướng dẫn thực hiện thủ tục công, tránh việc đi lại, hạn chế tiếp xúc và tập trung đông người.
