Trung tâm điều hành tuyến cáp AAG dự kiến sẽ hoàn tất việc chôn cáp vào 21h14 ngày 24/10/2017. Khi đó, dung lượng kênh truyền trên tuyến cáp quang biển AAG được khôi phục hoàn toàn, kết nối Internet từ Việt Nam đi quốc tế sẽ trở lại bình thường.
Tuyến cáp quang biển quốc tế Asia American Gateway - AAG có tổng chiều dài 20.000 km và dung lượng thiết kế đạt đến 2 Terabit/giây, kết nối trực tiếp khu vực Đông Nam Á với Mỹ. Được chính thức đưa vào vận hành từ tháng 11/2009, tuyến cáp quang này bắt đầu từ Malaysia và kết cuối tại Mỹ, với các điểm cập bờ tại Mersing (Malaysia), Changi (Singapore), Sri Racha (Thái Lan), Tungku (Bruney), Vũng Tàu (Việt Nam), Currimao (Philippines), South Lantau (Hong Kong), Guam (Mỹ), Hawaii (Mỹ)... Nhánh cáp rẽ vào Việt Nam nằm trong đoạn S1 có chiều dài 314 km.
Từ khi được đưa vào khai thác cho đến nay, cáp quang biển quốc tế AAG đã nhiều lần gặp sự cố. Chỉ tính riêng từ đầu năm 2017 cho đến nay, tuyến cáp biển này đã 4 lần gặp sự cố, lần lượt vào các ngày 8/1, 18/2, 27/8 và gần đây nhất là vào ngày 12/10/2017.
Với sự cố xảy ra ngày 10/10/2017 trên tuyến cáp quang biển SEA-ME-WE 3 (SMW-3, hay còn gọi là tuyến cáp quang Đông Nam Á - Trung Đông - Tây Âu 3), vào chiều ngày 13/10/2017, VNPT đã thông tin, nguyên nhân sự cố xảy ra sáng 10/10/2017 với tuyến cáp biển SMW-3 đã được xác định là do lỗi cáp tại vùng biển gần Trung Quốc; và dự kiến tuyến cáp quang biển SMW-3 sẽ được sửa chữa xong vào ngày 20/10/2017.
