Theo công điện này, Thủ tướng đánh giá vụ cháy xảy ra tại chung cư Carina Plaza (số 1648 đường Võ Văn Kiệt, phường 16, quận 8, TPHCM) vào sáng 23/3 gây hậu quả đặc biệt nghiêm trọng, làm 13 người chết và hàng chục người bị thương. Thay mặt Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc gửi lời chia buồn sâu sắc tới các nạn nhân, thân nhân người bị nạn.
Thủ tướng yêu cầu Bộ Công an, UBDN TPHCM chỉ đạo các lực lượng chức năng điều tra làm rõ nguyên nhân vụ cháy xảy ra tại chung cư Carina Plaza, xử lý nghiêm vi phạm theo đúng quy định của pháp luật..
Bên cạnh đó, Thủ tướng cũng chỉ đạo các cơ quan chức năng tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn, diễn tập phòng cháy, chữa cháy; thường xuyên kiểm tra, rà soát các cơ sở có nguy cơ cháy cao trên địa bàn, đặc biệt là các khu chung cư cao tầng có đông dân cư sinh sống, kịp thời phát hiện chấn chỉnh, khắc phục các vi phạm, kiên quyết tạm đình chỉ, đình chỉ hoạt động đối với cơ sở không bảo đảm an toàn phòng cháy, chữa cháy.
Đặc biệt, đối với những trường hợp vi phạm nghiêm trọng, Thủ tướng yêu cầu cơ quan chức năng xem xét, truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định của pháp luật.
Cũng trong công văn này, Thủ tướng chỉ đạo UBND TPHCM khẩn trương tổ chức thăm hỏi, động viên, có biện pháp hỗ trợ kịp thời gia đình người bị tử vong và bị thương; tập trung khắc phục hậu quả vụ cháy.