Theo thông tin Samsung phát đi gần đây, mọi việc xoay quanh thu hồi, hoàn tiền đều nhằm đảm bảo an toàn cho người sử dụng trên toàn cầu.
Một phát ngôn viên của hãng đã xác nhận, Samsung sẽ không thực hiện sửa chữa hay tái sử dụng những linh kiện trên Note 7, thay vào đó hãng sẽ tiến hành những quy trình đặc biệt để tiêu hủy an toàn toàn bộ số thiết bị trên.
Như vậy, sẽ không có bất cứ linh kiện nào trên Galaxy Note 7 được sử dụng hay sửa chữa cho các thiết bị khác. Cộng đồng công nghệ thế giới bày tỏ sự luyến tiếc vì hầu hết các linh kiện này đều còn hoạt động được và là những công nghệ tiên tiến nhất.
Samsung khẳng định, việc tiêu hủy Note 7 sẽ được thực hiện một cách bài bản, chuyên nghiệp nhằm đảm bảo những vấn đề môi trường.
Theo một thông tin rò rỉ đăng tải trên PhoneArena, Samsung cũng đồng thời khai tử luôn dòng Note. Điều này đã được dự báo trước vì hơn 50% người dùng tham gia một cuộc thăm dò dư luận gần đây cho biết, họ cảm nghĩ tiêu cực về dòng máy này.
Chiếc Galaxy Note chính thức ra mắt lần đầu tiên vào ngày 28/10/2011. Máy trang bị màn hình 5.3 inch với độ phân giải 1280 x 800 pixel, đi kèm bút S-Pen.