|
| Người dùng tỏ ra không hài lòng với phản ứng thái quá của Bing (Ảnh: Gizmochina) |
Microsoft Bing gần đây đang tạo nên làn sóng khắp cộng đồng công nghệ với việc tích hợp AI đem đến trải nghiệm tìm kiếm hoàn toàn mới cho người dùng. Cụ thể, Bing mới được cung cấp bởi mô hình ngôn ngữ lớn của OpenAI – GPT-4 và tất cả người dùng có thể sử dụng GPT-4 miễn phí trên Bing.
Tuy nhiên, với cơ sở người dùng đang phát triển nhanh chóng, ngày càng có nhiều người chuyển từ Google sang Bing để tìm kiếm, một người dùng nhận thấy rằng khi anh ta tìm kiếm tỷ lệ tử vong do ung thư tại quốc gia của mình, Bing đã ngay lập tức nhắc người dùng gọi đến đường dây nóng phòng chống tự sát thay vì hiển thị dữ liệu dưới dạng kết quả đầu tiên như Google.
Bài đăng của người dùng Reddit u/maitreg bày tỏ phản ứng thái quá của Bing là đáng ngạc nhiên vì anh ấy chỉ tò mò về những cải thiện về tỷ lệ tử vong do ung thư ở đất nước của mình và anh ấy không mong đợi được chào đón với lời khuyên nên gọi cho đường dây nóng phòng chống tự tử.
Trái với sự phản đối, một số người dùng cho rằng việc Bing chủ động đề xuất kêu gọi sự giúp đỡ là khá hữu ích, vì một số người kể lại khi người thân của họ được chẩn đoán mắc bệnh ung thư, họ bắt đầu nhìn vào tỷ lệ tử vong để xem họ còn sống được bao lâu. Vì vậy, họ cho rằng động thái của Bing là đúng đắn.
Bing mới dựa trên GPT-4 đã được cộng đồng công nghệ ca ngợi rộng rãi vì đã đơn giản hóa việc tìm kiếm và nghiên cứu cho nhiều người. Tuy nhiên, New Bing vẫn gặp nhiều rắc rối kể từ khi thành lập vào tháng 2 năm nay, đáng chú ý nhất là sự thất bại của nhà báo New York Times, trong đó nhà báo nhận thấy công cụ tìm kiếm mới này có xu hướng thao túng người dùng. Microsoft đã nhanh chóng đưa ra các biện pháp bảo vệ và sửa lỗi cho công cụ tìm kiếm ngay sau đó và hiện tại công cụ tìm kiếm này đang phát triển nhanh chóng về số lượng người dùng hoạt động hàng tháng.
Theo Gizmochina
