Ở iPhone 7 và iPhone 7 Plus, để khởi động lại máy bằng phím cứng, bạn cần phải bấm và giữ tổ hợp phím Nguồn và phím Giảm âm lượng trong vòng 10 giây. Nhưng đối với iPhone 8 và iPhone 8 Plus, thao tác như vậy sẽ kích hoạt tính năng kêu gọi hỗ trợ khẩn cấp. Khi tính năng này được kích hoạt, bạn có thể dùng thanh trượt để trượt xuống phía dưới để chọn lựa các số gọi khẩn cấp, hoặc đặt điện thoại để gọi 113, 114, 115.
Nếu muốn hard reset trên iPhone 8 và iPhone 8 Plus, bạn cần làm theo các bước sau:
- Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng
- Nhấn và thả nhanh nút Giảm âm lượng
- Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi bạn thấy logo Táo xuất hiện
Để tắt điện thoại, giữ nút Nguồn vài giây cho đến khi xuất hiện thanh trượt “slide to power off” (Trượt để tắt máy) xuất hiện. Apple cũng đã bổ sung tùy chọn Tắt máy trong mục Cài đặt ở hệ điều hành iOS 11 mới phát hành.