Theo đó, tại Công văn số 5857/UBND-ĐT UBND TP giao UBND các quận Tây Hồ, Ba Đình tuyên truyền vận động Nhân dân thuộc khu vực xung quanh Hồ Tây thường xuyên tổ chức dọn vệ sinh, làm sạch môi trường ở các khu dân cư sau sự cố cá chết, nghiêm cấm sử dụng cá chết làm thực phẩm.
Chỉ đạo các công ty quản lý hồ trên địa bàn quận tiếp tục thực hiện công tác làm sạch mặt hồ, đảm bảo không còn rác thải, xác cá chết, sớm trả lại môi trường nước sạch cho Hồ Tây. Chỉ đạo các đơn vị chức năng của quận thường xuyên kiểm tra việc xả thải đối với các nhà hàng, khách sạn, các nhà nổi khu vực Hồ Tây, xử lý theo quy định của pháp luật những vi phạm (nếu có). Trường hợp phát hiện những bất thường hoặc các vi phạm vượt quá thẩm quyền, có văn bản báo cáo UBND thành phố. Công ty TNHH Một thành viên Môi trường đô thị Hà Nội tổ chức kiểm tra xử lý triệt để ảnh hưởng của cá chết đối với môi trường khu vực chôn lấp, đảm bảo vệ sinh môi trường.
Sở Y tế tiếp tục chỉ đạo phun thuốc phòng chống dịch bệnh, xử lý ô nhiễm môi trường các khu vực bị ảnh hưởng và khu vực dân cư xung quanh Hồ Tây. Sở TN&MT, Công an TP phối hợp với Sở KH&CN, Cảnh sát môi trường và cơ quan giám định tiến hành lấy mẫu nước, sớm xác định nguyên nhân và giải pháp xử lý nước báo cáo UBND TP và thông tin để Nhân dân được biết.
Giám đốc các sở, ngành, Chủ tịch UBND quận, huyện, thị xã, tăng cường kiểm tra, quản lý các hồ trên địa bàn quận, huyện mình quản lý. Trường hợp phát hiện các dấu hiệu bất thường cần có giải pháp xử lý kịp thời và báo cáo UBND thành phố chỉ đạo.
Ngoài ra, tại Công văn số 5866/UBND-ĐT, UBND TP yêu cầu thực hiện chỉ đạo của Bí thư Thành ủy về việc xử lý tình trạng cá chết số lượng lớn tại Hồ Tây, Hà Nội. Về việc này, UBND Thành phố giao Công an TP Hà Nội chủ trì phối hợp với các cơ quan chức năng khẩn trương xác minh nguyên nhân gây ra cá chết, báo cáo Thường trực Thành ủy.
Chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã tiếp tục tuyên truyền, nâng cao nhận thức của người dân trong việc bảo vệ môi trường, đặc biệt là môi trường nước tại các hồ trên địa bàn; thường xuyên nắm bắt tình hình, dư luận xã hội định hướng thông tin dư luận, kịp thời ngăn chặn những thông tin sai lệch, không để các đối tượng lợi dụng gây phức tạp tình hình.