Theo thông tin từ Công an TP. Hà Nội, sau khi nhận được tin báo của nhân dân, lực lượng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu hộ cứu nạn Đống Đa, Ba Đình đã phối hợp lực lượng Cảnh sát 113 - Thành phố, Công an quận Đống Đa và lực lượng y tế tiến hành giải cứu.
Đến khoảng 10h cùng ngày, các lực lượng đã cứu được người mắc kẹt, sơ bộ nạn nhân bị gãy một tay hiện đã được đưa đi cấp cứu. Nguyên nhân của vụ tai nạn hy hữu này vẫn là vấn đề khiến số đông tò mò.
Theo chỉ huy Đội Cảnh sát PCCC và CNCH Công an quận Đống Đa, do khoảng không giữa các ngôi nhà quá nhỏ, nên người đàn ông mắc kẹt bị thương tích ở tay.
Hiện nguyên nhân vụ việc đang được Công an quận Đống Đa xác minh, làm rõ.
