Giám đốc điều hành của Google cho biết những lo ngại về trí thông minh nhân tạo khiến ông mất ngủ vào ban đêm và công nghệ này có thể sẽ trở thành “thảm họa” nếu triển khai sai cách.
Sundar Pichai cũng kêu gọi xây dựng một khung pháp lý toàn cầu cho AI tương tự như các hiệp ước được sử dụng để quản lý việc sử dụng vũ khí hạt nhân, đồng thời cảnh báo rằng cuộc cạnh tranh, chạy đua công nghệ ngày càng gay gắt có khiến gạt những lo ngại về an toàn bị gạt sang một bên.
Trong một cuộc phỏng vấn trên chương trình 60 phút của CBS, ông Pichai cho biết:
"Nó có thể là thảm họa nếu chúng ta triển khai công nghệ này sai cách. Một ngày nào đó, AI sẽ có những khả năng vượt xa trí tưởng tượng của con người và chúng ta chưa thể tưởng tượng hết những điều tồi tệ nhất có thể xảy ra".
Pichai cho biết các chính phủ sẽ cần tìm ra các khuôn khổ toàn cầu để điều chỉnh AI khi công nghệ này đang không ngừng phát triển. Tháng trước, hàng ngàn chuyên gia trí tuệ nhân tạo, nhà nghiên cứu và những người ủng hộ – bao gồm cả ông chủ Twitter Elon Musk – đã ký một lá thư kêu gọi tạm dừng việc tạo ra các AI “khổng lồ” trong ít nhất 6 tháng tới, lo ngại rằng sự phát triển của công nghệ này có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng, khó kiểm soát.
Ông và MC Scott Pelley cũng dùng thử chatbot Bard để nhận biết đồ vật, sáng tác truyện... và nhận được những câu trả lời ấn tượng. Tuy nhiên, khi hỏi về lạm phát và tài liệu tham khảo, chatbot giới thiệu năm cuốn sách nhưng cả năm cuốn đều không tồn tại. Có nghĩa, AI tự bịa nội dung, điều người dùng cũng thường gặp với ChatGPT.
Nhận xét của Pichai được đưa ra khi tờ New York Times đưa tin vào Chủ nhật rằng Google đang xây dựng một công cụ tìm kiếm hỗ trợ AI mới để đáp lại Bing cảu Microsoft.
Ông Pichai thừa nhận Google không hiểu đầy đủ về AI khi nó có thể tạo ra câu trả lời có phần ngớ ngẩn, nguy hiểm. "Tôi cũng không nghĩ chúng ta hoàn toàn có thể hiểu hết trí óc, suy nghĩ của con người. AI cũng vậy". Ông cho biết chatbot Bard đã có phiên bản an toàn cho công chúng, còn Google sẽ giữ lại các phiên bản nâng cao để thử nghiệm thêm trong thời gian tới.
Theo CEO của Google, trí tuệ nhân tạo sẽ ảnh hưởng lớn đến nền kinh tế và mọi sản phẩm của các công ty. Ví dụ, trong vòng 5-10 năm tới, bác sĩ có thể sử dụng trợ lý AI để phân tích hình ảnh chụp X-quang. Công việc của những người lao động trí tuệ như nhà văn, kế toán, kiến trúc sư và kỹ sư phần mềm cũng sẽ bị đảo lộn bởi trí tuệ nhân tạo.
Pichai khẳng định rằng con người chưa sẵn sàng cho những tiến bộ nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo. "Tuy nhiên, ít nhất mọi người đã bắt đầu để ý và cảnh giác. Điều đó là tốt", ông nói thêm.
Trong một chương trình podcast trước đó, CEO Google cũng đề cập đến một bức thư kêu gọi ngừng chạy đua AI, mà tỉ phú Elon Musk và hơn 1.000 chuyên gia đã ký tên. "Tôi không đồng ý với mọi chi tiết và cách ông Musk thực hiện, nhưng không thể phủ nhận rằng lập luận của ông Musk rất đáng để quan tâm", ông Pichai cho biết.
Tháng trước, Google đã bắt đầu cho phép thử nghiệm giới hạn chatbot Bard, được xem là câu trả lời của công ty sau khi Microsoft tích hợp ChatGPT của OpenAI vào các sản phẩm và dịch vụ.
Theo The Guardian
