Trong đó, sản lượng khách vé đạt 4207 người, hành khách vé tháng đạt 2563. Như vậy, bình quân đạt 39,1 hành khách/1 lượt xe và 294,3 hành khách/nhà chờ.
Ông Nguyễn Thủy, Giám đốc Xí nghiệp xe buýt nhanh Hà Nội cho biết, 05 nhà chờ có số lượng vé cao nhất gồm: Bến xe Kim Mã: 522, Nguyễn Tuân: 302, An Hưng: 285, Bến xe Yên Nghĩa: 265. Tình hình giao thông trên tuyến trong ngày 6/2/2017 vẫn được duy trì ổn định.
Đối với giá vé, ông Nguyễn Hoàng Hải, Giám đốc Trung tâm Quản lý điều hành giao thông đô thị Hà Nội cho biết, giá vé lượt buýt nhanh là 7.000 đồng/lượt, giá vé tháng cho toàn bộ xe buýt (cả buýt thường, buýt nhanh) là 100.000 đồng/tháng. Trong khi đó giá vé dành cho học sinh, sinh viên, người già là 55.000 đồng/tháng. 3 nơi tiếp nhận đơn đăng ký vé tháng là bến Kim Mã, Yên Nghĩa và nhà chờ Hoàng Đạo Thúy.
Trước đó, UBND TP Hà Nội đã quyết định miễn phí đi xe buýt BRT đến ngày 5/2/2017, bắt đầu bán vé cho khách từ ngày 6/2/2017.
Theo Trung tâm quản lỳ và điều hành giao thông đô thị, từ ngày 1/1/2017 đến ngày 31/1/2017, đã thực hiện được 9.394 lượt xe ( đạt 99,99% kế hoạch); vận chuyển 375.692 lượt hành khách (bình quân 40 hành khách/lượt), ngày cao nhất vận chuyển 16.685 hành khách.