Theo đại diện của Yahoo, ứng dụng mới vẫn giữ nguyên các tính năng cơ bản của phiên bản cũ, cho phép người dùng giao lưu với bạn bè dễ dàng bằng cách gửi thông điệp và hình ảnh, nhưng bổ sung thêm chức năng truyền tải video, ảnh động và chia sẻ đường dẫn chỉ với các thao tác kéo thả đơn giản.
Bên cạnh đó, các biểu tượng cảm xúc cũng phong phú hơn, bày tỏ được nhiều trạng thái của người dùng. Nút "Like" cũng được Yahoo cung cấp giúp người dùng có thể "thích" từng dòng tin nhắn bằng biểu tượng trái tim.
Tuy nhiên, giới quan sát dự đoán Yahoo! Messenger sẽ không thể thay đổi được số phận của mình dù đầu tư nâng cấp kỹ lưỡng. Lý do là bởi thị trường công nghệ hiện nay đã bão hòa về phần mềm nhắn tin tức thời.
Được biết, ứng dụng mới này hỗ trợ hệ điều hành iOS, Android và cả Windows.
