Mua điện thoại xách tay: Được gì và mất gì

Dễ có hàng độc hơn

Đó là trường hợp của những chiếc máy mà không hề được bán dưới dạng chính hãng. Vấn đề này thường đến từ việc nhà sản xuất đó không hoặc chưa phân phối tại Việt Nam, hoặc những chiếc máy có cấu hình không dành cho thị trường nước ta.

Dễ thấy một vài sản phẩm mà hàng xách tay còn được ưa chuộng hơn hàng chính hãng, chẳng hạn như những chiếc Samsung Galaxy sử dụng chip Qualcomm thay vì Exynos, Galaxy J của Nhật, BlackBerry Z10 bản STL100-02, 03 trước đây,…

Nếu chọn mua điện thoại xách tay, bạn cũng dễ dàng kiếm được những chiếc máy độc, lạ mà không phải ai cũng có thể mua được.

Tiềm ẩn nhiều rủi ro

Bên cạnh những ưu điểm khá lớn đó, điện thoại xách tay cũng tiềm ẩn khá nhiều rủi ro mà phần lớn đến từ xuất xứ không rõ ràng và chính sách bảo hành thiếu minh bạch của cửa hàng bán ra.

Bảo hành, hậu mãi

Bảo hành có thể coi là yếu tố “ăn tiền” chính của mỗi cửa hàng. Chính vì vậy, không khó hiểu khi họ có thể tìm nhiều lí do để từ chối hoặc rút ngắn thời gian bảo hành máy.

Cũng có những cửa hàng làm ăn chuyên nghiệp hơn, khi chiếc máy của bạn gặp sự cố thì họ sẽ chuyển về nơi mua (ở nước ngoài) để sửa chữa, khi đó người dùng sẽ phải mất thời gian chờ đợi hoặc các nguy cơ liên quan đến mất mát dữ liệu.

Đây cũng là nguy cơ chung của việc mua hàng không chính hãng. Tuy nhiên, hầu hết các đại lý hiện nay áp dụng chính sách bảo hành lên tới 12 tháng đối với hàng mới, ngang bằng với việc mua hàng tại các cơ sở phân phối chính thức, với hàng đã qua sử dụng thì thời gian này có thể rút xuống còn 3 hoặc 6 tháng. Ngoài ra, nhiều nơi cũng cung cấp đến người mua những gói “bảo hành vàng”, tức sẽ hỗ trợ cho người dùng ngay cả khi nguồn hoặc màn hình bị hỏng.

Mua hàng xách tay, người dùng cũng có thể sẽ không nhận được sự hỗ trợ trực tiếp từ hãng như những chiếc máy được mua trong nước. Chẳng hạn, như với người mua iPhone, Apple thường có chính sách đổi mới pin hoặc sạc miễn phí cho người mua hàng nếu nằm trong lô hàng lỗi hoặc sau một thời gian sử dụng. Tất nhiên, chính sách này thường chỉ áp dụng trên từng khu vực chứ không phải toàn cầu và người dùng hàng xách tay sẽ khó được hưởng những ưu đãi này.

Có thể gặp phải hàng dựng

Như đã nói ở trên, điện thoại xách tay vốn dĩ cũng là một chiếc máy như hàng chính hãng, sự khác nhau chỉ đến từ các chính sách bảo hành, hậu mãi. Tuy nhiên, trước sự phát triển mạnh mẽ của loại hàng này, không ít “thương gia” đã lợi dụng để trộn thêm vào những chiếc máy kém chất lượng, hoặc bán hàng dựng dưới danh nghĩa hàng xách tay.

Để tránh được điều này thì bản thân mỗi người mua hàng phải tự trang bị cho mình những kiến thức nhất định khi mua hàng. Nhưng cách tốt nhất là chọn mua tại những địa chỉ uy tín, chọn mua hàng mới còn “nguyên seal”.

Tạm kết

Đó là một vài điểm được và mất khi chọn mua smartphone dạng xách tay. Giá rẻ, hàng độc, dễ mua, nhưng cũng sẽ phải chấp nhận những rủi ro liên quan đến chính sách bảo hành sau này, người dùng cần cân nhắc trước khi đưa ra lựa chọn. Chẳng hạn như bạn là người cầu toàn, mong muốn một chiếc máy hoàn hảo, không cần lo lắng về sau, hoặc những người có túi tiền rủng rỉnh không muốn quan tâm đến chuyện test máy, hãy đến ngay những trung tâm bán hàng chính hãng để mua và sử dụng.

Ngược lại, nếu chỉ quan tâm đến giá trị sử dụng hoặc không muốn tiêu quá nhiều tiền cho một chiếc điện thoại, những chiếc máy xách tay cũng là một lựa chọn đáng cân nhắc.