Mastercard hiện đang áp dụng các cơ chế bảo mật ở mức cao nhất để người dùng yên tâm trong khi thanh toán. Chẳng hạn, chủ thẻ Mastercard có thể an tâm khi thanh toán trực tuyến với lớp bảo vệ trực tuyến tăng cường Mastercard SecureCode.
Mastercard SecureCode giúp xác thực rằng chủ thẻ đang thực hiện giao dịch mua bằng mật khẩu OTP khi giao dịch trực tuyến với người bán có cung cấp dịch vụ.
Thêm vào đó, Thông báo giao dịch giúp giảm thiểu tỉ lệ giao dịch gian lận được thực hiện mà người dùng không ý thức được - với tin nhắn thông báo bất cứ khi nào thẻ được sử dụng.
Bảo vệ hoạt động thương mại điện tử (Bảo vệ mua sắm trực tuyến) giúp hạn chế rủi ro bằng cách cung cấp bảo hiểm trên toàn cầu nếu quá trình giao hàng xảy ra sự cố.
Ngoài ra, Chính sách Miễn trừ trách nhiệm tiếp tục củng cố niềm tin của người dùng thẻ Mastercard khi mua sắm trực tuyến và đảm bảo rằng chủ thẻ chỉ phải trả tiền cho các giao dịch mua mà họ đã thực hiện.
Mới đây, Mastercard hợp tác với nhà nhân chủng học, tiến sĩ Indira Arumugam, đồng thời là Phó Giáo sư Nhân chủng học, Khoa Xã hội học, Đại học Quốc gia Singapore, để tìm hiểu những động lực thúc đẩy con người tìm kiếm phương thức bảo vệ sự bình an trong tâm hồn, nhằm liên hệ với các biện pháp mà Mastercard cung cấp cho khách hàng.
Tiến sĩ Indira Arumugam cho biết, các biện pháp bảo vệ giúp con người được trấn an, nhằm bảo đảm cho cuộc sống hoặc các khoản đầu tư tài chính như chăn nuôi, kinh doanh, tiết kiệm và bất động sản – những thứ đem lại cảm giác yên tâm cho con người.
Báo cáo này khẳng định Mastercard đang đi đúng hướng trong việc cung cấp các giải pháp giúp người tiêu dùng cảm thấy an toàn và được bảo vệ tốt hơn trong thế giới thanh toán trực tuyến.