Công ty TNHH Manulife (Việt Nam) – viết tắt: Manulife Việt Nam, vừa công bố báo cáo tài chính riêng cho năm tài chính kết thúc ngày 31/12/2022, trong đó ghi nhận doanh thu thuần từ hoạt động kinh doanh bảo hiểm ở mức 26.332,4 tỉ đồng, tăng 9% so với cùng kỳ năm trước.
Bên cạnh đó, Manulife Việt Nam còn ghi nhận 4.820,3 tỉ đồng doanh thu hoạt động tài chính và 1.952,3 tỉ đồng thu nhập khác trong năm 2022.
Ở hướng ngược lại, tổng chi phí hoạt động kinh doanh bảo hiểm của Manulife Việt Nam trong năm 2022 ở mức 18.580,2 tỉ đồng, giảm 33% so với cùng kỳ năm trước.
Nguyên nhân chủ yếu là do tổng chi phí bồi thường và trả tiền bảo hiểm giảm 36,7% so với cùng kỳ năm 2021, xuống mức 15.378,8 tỉ đồng. Tương tự, chi phí liên quan đến chi hoa hồng bảo hiểm của Manulife Việt Nam cũng giảm nhẹ so với cùng kỳ năm trước, ở mức 3.190,9 tỉ đồng.
Trừ đi các chi phí khác, Manulife Việt Nam báo lãi sau thuế 2.562,1 tỉ đồng trong năm 2022. Dứt mạch thua lỗ, tại thời điểm 31/12/2022, lỗ lũy kế của công ty bảo hiểm này giảm xuống chỉ còn 5.526,4 tỉ đồng.
Trước đó, trong các năm 2020 và 2021, Manulife Việt Nam lần lượt báo lỗ 1.641,6 tỉ đồng và 4.741,1 tỉ đồng.
Lưu ý rằng, đây là kết quả kinh doanh riêng lẻ của Manulife Việt Nam. Công ty này là thành viên của Tập đoàn Tài chính Manulife (trụ sở tại Canada), sở hữu 100% cổ phần của Công ty TNHH Quản lý Quỹ Manulife Investment (Việt Nam).
Đáng chú ý, trong các năm 2020 và 2021, dù Manulife Việt Nam báo lỗ riêng lẻ, song công ty mẹ của nó có trụ sở tại Canada vẫn ghi nhận thu nhập lõi (core earnings) từ hoạt động tại Việt Nam là số dương, lần lượt đạt 233 triệu USD và 290 triệu USD (tương ứng khoảng 5.419,6tỉ đồng và 6.745,4 tỉ đồng). Riêng trong năm 2022, công ty này ghi nhận khoản thu nhập lõi tại thị trường Việt Nam lên tới 309 triệu USD (khoảng 7.187,3 tỉ đồng) - vượt trội so với các thị trường Singapore, Trung Quốc.
Thông thường, các khoản thu nhập lõi sẽ bao gồm lợi nhuận sau thuế đến từ hoạt động kinh doanh cốt lõi và không tính đến doanh thu hoặc chi phí phát sinh một lần không liên quan đến hoạt động kinh doanh chính.
Danh mục đầu tư ‘khủng’ của Manulife Việt Nam
Trở lại với Manulife Việt Nam, tại ngày 31/12/2022, tổng tài sản của doanh nghiệp này đạt 106.378,6 tỉ đồng, tăng 14,4% so với đầu năm. Trong đó, tổng các khoản đầu tư ngắn hạn và dài hạn đạt 84.750 tỉ đồng, tăng 24,3% so với đầu năm.
Cụ thể, danh mục đầu tư ngắn hạn của Manulife Việt Nam gồm: tiền gửi ngắn hạn (11.769,4 tỉ đồng); cổ phiếu (7.875,4 tỉ đồng); trái phiếu doanh nghiệp (1.505 tỉ đồng).
Trong khi đó, danh mục đầu tư dài hạn của Manulife Việt Nam chủ yếu là các trái phiếu chính phủ và trái phiếu chính phủ bảo lãnh, đạt 50.488,9 tỉ đồng (tăng 6.375,7 tỉ đồng so với đầu năm).
Bên cạnh đó, tại ngày 31/12/2022, Manulife Việt Nam còn nắm giữ 10.191,6 tỉ đồng trái phiếu doanh nghiệp và trái phiếu chính quyền địa phương. Các trái phiếu này có thời hạn từ 3-30 năm và được hưởng lãi suất từ 2,1% - 13,7%/năm.
Theo số liệu của Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam (IAV), Manulife chỉ đứng sau Bảo Việt về thị phần bảo hiểm tại Việt Nam (tính theo doanh thu), đạt mức 17,94%. Tiếp đến là Prudential và Dai-ichi Life với thị phần bảo hiểm lần lượt đạt 16,91% và 12,35%.
Thời gian qua, vụ việc mua bảo hiểm của bà Nguyễn Thị Ngọc Lan (diễn viên Ngọc Lan) phản ánh về giao kết hợp đồng bảo hiểm với Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ MVI (MVI Life) ( Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Aviva Việt Nam - Aviva Việt Nam trước đây) nhận được sự quan tâm lớn của dư luận và truyền thông trong nước.
Trên trang facebook cá nhân của mình, diễn viên Ngọc Lan cho hay đã mua bảo hiểm của Aviva Việt Nam qua lời giới thiệu của một người quen cách đây 3 năm, gói bảo hiểm cho mình là 530 triệu đồng/năm, gói của con trai là 170 triệu đồng/năm, và theo lời tư vấn sau 10 năm cô sẽ lấy về tiền gốc 7 tỷ cộng thêm tiền lãi là xấp xỉ 10 tỷ đồng.
Đến thời điểm hiện tạị, diễn viên Ngọc Lan đã đóng hợp đồng được 3 năm, giá trị đóng vào là 2,1 tỷ đồng.
Mới đây, nữ diễn viên được biết Aviva Việt Nam đã đổi chủ nên mới tới công ty bảo hiểm để xác thực lại các thông tin về hợp đồng bảo hiểm thì được biết hợp đồng bảo hiểm cô ký và những gì được tư vấn lúc trước là không hề giống nhau. Hợp đồng có thời hạn đóng phí lên tới 74 năm (hợp đồng của bản thân cô) và 42 năm (hợp đồng của con trai) chứ không phải là 10 năm như tư vấn ban đầu. Khi hỏi nhân viên của công ty thì không nhận được câu trả lời rõ ràng.
Sau đó, trên một số phương tiện thông tin đại chúng đã đăng tải bài viết của người được cho là giám đốc kinh doanh khu vực của Manulife. Bài viết cho rằng nữ diễn viên đang làm quá lên và cố tình tạo chiêu trò để gây chú ý.
Người này nhận định "với góc nhìn của người làm nghề bảo hiểm tôi thấy chị Ngọc Lan hồ đồ và hơi lười"; "Một người kiếm được nhiều tiền như vậy hẳn là “trong đầu phải có sỏi” chứ".
Hiện dư luận đang có những phản ứng trái chiều liên quan đến sự việc, người cho rằng diễn viên Ngọc Lan cần có buổi làm việc chính thức với công ty đã ký hợp đồng bảo hiểm, không nên đưa lên mạng những ý kiến có thể ảnh hưởng tới doanh nghiệp. Những cũng nhiều ý kiến nhận định việc làm của diễn viên Ngọc Lan là phản ánh chất lượng sản phẩm dịch vụ để công ty bảo hiểm xem xét lại quy trình, nhân viên v.v... để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Liên quan đến sự việc này, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) vừa có công văn gửi MVI Life đề nghị công ty thực hiện rà soát các thông tin về hợp đồng bảo hiểm giao kết với bà Nguyễn Thị Ngọc Lan và quá trình tư vấn của đại lý bảo hiểm; việc công bố thông tin cho khách hàng khi thay đổi chủ đầu tư và đổi tên doanh nghiệp theo đúng quy định của pháp luật; công tác dịch vụ và chăm sóc khách hàng đối với các hợp đồng bảo hiểm có hiệu lực.
MVI Life là một trong những thành viên của Manulife, sau khi tập đoàn tài chính có trụ sở tại Canada mua lại Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Aviva Việt Nam.
Chiều 10/4, Manulife Việt Nam phát đi thông cáo cho biết những phát ngôn của các cá nhân không đại diện cho quan điểm và giá trị của công ty.