Grab ra mắt dịch vụ đi chung tại Hà Nội, công bố đạt 2,5 triệu chuyến đi mỗi ngày

Grab, công ty công nghệ hàng đầu Đông Nam Á vừa chính thức kỷ niệm 5 năm thành lập và đã phát hành báo cáo "Cùng nhau đưa Đông Nam Á tiến lên phía trước" (Moving SEA Together).

Sự tăng trưởng này đã mang lại thu nhập cao hơn cho gần 1 triệu đối tác và cắt giảm một nửa thời gian di chuyển trên toàn Đông Nam Á kể từ khi thành lập, bằng cách mang lại nhiều lựa chọn di chuyển thuận tiện hơn.

Grab hiện đang trong quá trình xây dựng một nền tảng người dùng tập trung vào các dịch vụ quan trọng nhất trong đời sống hàng ngày là di chuyển và thanh toán di động. GrabPay, giải pháp thanh toán di động độc quyền của Grab, thậm chí còn vượt mức tăng trưởng theo cấp số nhân của mảng dịch vụ vận chuyển của Grab.

Nhìn xa hơn cột mốc kỷ niệm này, Grab vẫn đang tiếp tục đổi mới hoạt động của mình và vừa giới thiệu GrabNow, một dịch vụ mới nhằm số hóa trải nghiệm gọi xe trên đường.

Dịch vụ mới sẽ được triển khai đầu tiên tại Jakarta, Indonesia, cho phép hành khách có thể gọi một tài xế GrabBike trên đường, đặt chuyến đi ngay lập tức với chính tài xế đó và thanh toán qua ứng dụng Grab.

Ngoài ra, Grab cũng sẽ mở rộng tính năng telematics và nhắn tin GrabChat (đầu tiên trong các ứng dụng đặt xe công nghệ) để tiếp tục cải thiện trải nghiệm cho người dùng.

Ứng dụng GrabShare – dịch vụ đi chung xe cho khách hàng vừa được Grab ra mắt thử nghiệm tại TP.HCM để giảm thiểu nhu cầu cần thêm nhiều xe trên đường bằng cách tận dụng nền tảng dịch vụ có sẵn của GrabCar

Hiện, Grab cũng triển khai dịch tự động các tin nhắn mẫu ra 5 thứ tiếng (Bahasa Indonesia, Bahasa Melayu, tiếng Trung giản thể, tiếng Thái, và tiếng Việt), để phục vụ các hành khách di chuyển trên toàn khu vực.