Bắt đầu từ khoảng 22h30 đêm 5/3, nhiều người khi truy cập vào các nền tảng của Meta bao gồm Facebook, Messenger và Instagram và cả Threads đã bất ngờ nhận được hộp thoại thông báo với nội dung "đang đăng xuất".
Theo ghi nhận của VietTimes, tình trạng lỗi xảy ra cả khi người dùng truy cập bằng ứng dụng di động hay trình duyệt web trên máy tính và lỗi xuất hiện trên tất cả các trình duyệt web như Chrome, Firefox, Edge hay Safari,...
Thông báo này xuất hiện kèm tài khoản đang sử dụng không thể truy cập được, thậm chí khi người dùng thực hiện đăng nhập lại các ứng dụng đều không thể được. Điều này khiến nhiều người dùng Việt hoang mang, lo ngại bị kẻ xấu chiếm đoạt tài khoản.
VietTimes đã liên hệ với đầu mối phụ trách truyền thông của Meta để tìm hiểu nguyên nhân và các lưu ý cho người dùng đối với hiện tượng này. Tuy nhiên, bước đầu xác định đây là lỗi kỹ thuật từ phía Facebook. Tình trạng lỗi xảy ra trên toàn cầu, không chỉ riêng phạm vi người dùng tại Việt Nam.
Trang DownDetector ghi nhận tới 500.000 báo cáo về sự cố khi đăng nhập hoặc truy cập Facebook, trong khi có khoảng 50.000 báo cáo ngừng hoạt động liên quan đến Instagram và 10.000 báo cáo khác cho Messenger. Số lượng báo cáo đã bắt đầu giảm trong vòng một giờ sau khi chúng bắt đầu.
Được biết, Facebook có 72,7 triệu người dùng tại Việt Nam - theo số liệu được công bố trong tài nguyên quảng cáo của Meta vào đầu năm 2024 và 3,03 tỉ người dùng trên toàn thế giới./.
Đến khoảng 23h20 thì các tài khoản Facebook, Messenger, Instagram đã có thể đăng nhập lại. Hiện chưa ghi nhận trường hợp khiếu nại nào trên cộng đồng mạng xã hội về tài khoản Facebook, Messenger bị mất dữ liệu hoặc hủy hoại do sự cố nói trên.
