Theo báo cáo tại Hội nghị tháng 01/2020 của Bộ TT&TT, trong lĩnh vực viễn thông, các doanh nghiệp viễn thông đã hoàn thành tốt nhiệm vụ đảm bảo thông tin liên lạc cho người sử dụng dịch vụ dịp trước, trong và sau Tết Nguyên đán, đặc biệt trong đêm giao thừa, lưu lượng cơ bản vẫn lưu thoát, không có hiện tượng nghẽn mạch. Sản lượng điện thoại liên tỉnh, quốc tế và trên mạng di động nhìn chung không tăng nhiều so với 2019.
Đặc biệt trong lĩnh vực viễn thông có sự kiện ngày 17/1/2020 cuộc gọi video đầu tiên sử dụng đường truyền kết nối 5G trên thiết bị thu phát sóng NodeB, do Viettel tự nghiên cứu và sản xuất, đã được thực hiện thành công; Bộ khẩn trương chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông miễn cước gọi đến đường dây nóng 19003228 phòng chống bệnh viêm đường hô hấp cấp do nCoV của Bộ Y tế trong vòng 3 tháng (bắt đầu từ 0h ngày 01/02/2020).
Về lĩnh vực an toàn an ninh mạng, trong tháng ghi nhận 283 cuộc tấn công mạng vào các hệ thống thông tin tại Việt Nam (30 cuộc Deface, 40 cuộc Malware, 213 cuộc Phishing), giảm 11% so với tháng 12/2019, giảm 17% so với cùng kỳ tháng 01/2019. Số lượng địa chỉ IP của Việt Nam nằm trong các mạng máy tính ma trong tháng 01/2020 là 432.162 địa chỉ, giảm 57.69% so với tháng 12/2019 và giảm 59,32% so với cùng kỳ tháng 01 năm 2019.
Đặc biệt lĩnh vực ICT, ngày 12/2/2020 vừa qua, Bộ TT&TT và Văn phòng Chính phủ đã tổ chức thành công Hội nghị Ủy ban Quốc gia (UBQG) về Chính phủ điện tử với Ban Chỉ đạo Chính phủ điện tử, Chính quyền điện tử bộ, ngành, địa phương. Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc đã đánh giá cao vai trò điều phối của Bộ TT&TT trong việc phát triển Chính phủ điện tử trong thời gian qua.
Tại Hội nghị, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng kết luận đánh giá cao những công việc Bộ đã làm được trong những tháng đầu năm 2020. Đồng thời Bộ trưởng nhận định năm 2020 là năm Bộ được Thủ tướng và lãnh đạo Chính phủ giao nhiều nhiệm vụ, nhiều trọng trách lớn trong các lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ, đặc biệt là nhiều nội dung liên quan đến lĩnh vực báo chí, không gian mạng mà Bộ trưởng đã hứa trước các đại biểu Quốc hội tại kỳ họp thứ 8 Quốc hội khóa XIV sẽ triển khai thực hiện trong năm 2020.
Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng chỉ đạo lãnh đạo các đơn vị chức năng thuộc Bộ cần khẩn trương triển khai công tác và nhiệm vụ đã được Lãnh đạo Bộ giao cụ thể xuống từng đơn vị ngay từ đầu năm để hoàn thành nhiệm vụ vào đúng thời hạn quy định.