Apple thừa nhận lỗi tai nghe Lightning EarPods

Tình trạng lỗi không thể sử dụng remote của tai nghe EarPods sẽ sớm được Apple khắc phục hoàn toàn.
Apple thừa nhận lỗi tai nghe Lightning EarPods
Apple thừa nhận lỗi tai nghe Lightning EarPods

Dạo gần đây, làng smartphone xuất hiện khá nhiều phàn nàn về việc các chức năng trên remote của tai nghe EarPods chập chờn khi dùng với iPhone 7. Cụ thể hơn, Business Insider từng miêu tả tính năng tinh chỉnh âm lượng bằng remote của tai nghe EarPods đôi lúc không thể sử dụng trong vài phút trong khi đang nghe nhạc bằng iPhone 7 hoặc iPhone 7 Plus. Những lúc này, người dùng vẫn tiếp tục nghe nhạc, nhưng một điều khó chịu là hệ thống điều khiển bị treo cứng – đồng nghĩa với việc họ không thể trả lời cuộc gọi, kích hoạt Siri hay đơn giản chỉ là điều tiết âm lượng theo ý muốn.

Hiện tại, vẫn chưa rõ đâu là nguyên nhân chính khiến tai nghe EarPods bị “đơ” trong khi nghe nhạc bằng iPhone 7/iPhone 7 Plus. Tình trạng lỗi này dường như cũng xảy ra không theo một quy luật nào. Để khắc phục lỗi, người dùng hiện cũng chỉ có cách tháo jack cắm tai nghe và cắm lại.

Apple hiện không cho biết cụ thể thời điểm người dùng sẽ nhận được bản vá lỗi tai nghe EarPods.
Apple hiện không cho biết cụ thể thời điểm người dùng sẽ nhận được bản vá lỗi tai nghe EarPods.

Được biết, Apple cũng đã chính thức xác nhận tình trạng lỗi khó chịu nói trên. Phát ngôn viên của hãng này cũng đã trao đổi với Business Insider về việc sẽ sớm tung ra bản cập nhật khắc phục lỗi trong thời gian tới. Tiếc là Apple không nêu rõ khi nào người dùng sẽ nhận được bản cập nhật giúp sửa lỗi tai nghe EarPods.

Trong thời gian chờ đợi, người dùng iPhone 7 và iPhone 7 Plus nếu sử dụng tai nghe EarPods dường như vẫn chỉ có duy nhất lựa chọn ngắt kết nối sau đó lại cắm lại tai nghe để hóa giải tình trạng remote tích hợp bị đơ nói trên.

Theo PC World VN