Amazon thuê ít nhân công hơn ở mùa lễ 2018: Robot sắp lên ngôi?

Những chia sẻ của May không phải là không có cơ sở. Amazon đã mua công ty robot Kiva Systems với giá 775 triệu đô la trong năm 2012 và bắt đầu sử dụng các robot Kiva trong kho kể từ cuối năm 2014. Đến giữa năm 2016, các robot đã có thể thực hiện rất nhiều công việc như phân loại, chọn, đóng gói và vận chuyển.

Vào tháng 6/2016, ngân hàng Deutsche Bank dự đoán những robot tự động hóa Kiva có thể giúp Amazon tiết kiệm gần 2,5 tỷ đô la ( khoản tiết kiệm này giảm xuống còn 880 triệu đô la sau khi tính chi phí lắp đặt robot trong mỗi nhà kho).

Việc ứng dụng thành công robot vào hệ thống giúp tiếp kiệm chi phí cho đến nay cũng có thể góp phần vào quyết định tăng lương tối thiểu cho công nhân lên 15 đô la một giờ được áp dụng vào ngày 2/10 vừa qua.

Nhà phân tích Brian Nowak của Morgan Stanley nhận định robot Kiva đã cho phép các kho hàng trung bình và nhỏ của Amazon xử lý với công suất không thua kém gì các kho hàng lớn và giúp giảm chi phí.

Và mùa lễ năm nay, Amazon chỉ còn thuê 100.000 nhân công thời vụ (giảm hơn 20.000 nhân công so với cùng kỳ năm ngoái). Vậy còn những năm sau? Rất có thể con số sẽ còn thấp hơn nữa.