Theo thông tin từ Vietjet, kể từ ngày 1/2/2020, hãng này dừng tất cả các chuyến bay đến Trung Quốc đại lục. Trong khi đó, tất cả các đường bay quốc tế khác, kể cả đường bay đến Hong Kong và Đài Loan, hãng vẫn khai thác bình thường.
Vietjet cho biết, hãng đã và đang phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng, y tế, cảng hàng không... chủ động thực hiện các quy trình khai thác theo chuẩn mực quốc tế cao nhất, các khuyến cáo của IATA, Tổ chức y tế thế giới WHO và các nhà chức trách trong công tác kiểm soát dịch Corona, đảm bảo an toàn cao nhất cho tổ bay và hành khách.
Trước đó, Cục Hàng không Việt Nam đã ra thông báo hủy toàn bộ phép bay đã cấp và tạm dừng cấp phép các chuyến bay mới cho các hãng hàng không Việt Nam và hãng hàng không nước ngoài khai thác giữa Việt Nam và Trung Quốc từ thời điểm 13h ngày 1/2. Việc cấp lại phép bay cho các hãng sẽ được Cục Hàng không Việt Nam thông báo đến các hãng sau khi có chỉ đạo của Thủ tướng.