Đến thăm Trung tâm IOC tỉnh Hưng Yên ngày 13/6, đại diện lãnh đạo Ban Tuyên giáo Trung ương và lãnh đạo tỉnh Hưng Yên đã đánh giá cao những tiện ích hiện đại theo hướng thông minh, ứng dụng trí tuệ nhân tạo do IOC Hưng Yên triển khai, thực hiện. Thường trực Tỉnh ủy lưu ý Văn phòng UBND tỉnh và đơn vị cung cấp dịch vụ kết nối cơ sở dữ liệu với các bộ, ngành trung ương, cập nhật, đồng bộ các chỉ số, thông tin một cách khoa học, định kỳ để kịp thời phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của tỉnh. Đặc biệt là việc ứng dụng các trợ lý ảo để nhắc việc, giám sát việc thực thi nhiệm vụ của từng sở, ngành, cơ quan, đơn vị, địa phương.
Thường trực Tỉnh uỷ cũng yêu cầu tích cực hoàn thiện quy trình, tổ chức bộ máy để sớm đưa trung tâm đi vào hoạt động chính thức. Theo kế hoạch, tỉnh Hưng Yên xây dựng 1 trung tâm điều hành thông minh cấp tỉnh và 10 trung tâm cấp huyện.
Theo tìm hiểu của VietTimes, Hưng Yên đã có kế hoạch rất chi tiết về việc triển khai Trung tâm điều hành thông minh (IOC - Intelligent Operations Center) của tỉnh.
Trong đó, Trung tâm điều hành thông minh như một công cụ giúp phân tích, khai thác thông tin, dữ liệu một cách hệ thống, ứng dụng các tiện ích thông minh để tương tác giữa chính quyền với người dân nhằm nắm bắt, giải quyết kịp thời các phản ánh, kiến nghị, góp ý trên một số lĩnh vực đời sống xã hội, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ cho người dân và doanh nghiệp.
Trung tâm điều hành thông minh triển khai đồng thời các dịch vụ đô thị thông minh, hướng đến hiện đại hóa hoạt động quản lý Nhà nước, hạn chế giấy tờ hành chính, giảm công tác điều hành qua nhiều cấp quản lý; công khai, giám sát một cách minh bạch thời gian, kết quả xử lý; người dân được tham gia tương tác với hoạt động Nhà nước; bước đầu xây dựng nền hành chính thân thiện, phục vụ, hiệu lực và hiệu quả.
Theo "đặt hàng" của UBND tỉnh Hưng Yên, hệ thống sẽ tập trung dữ liệu tạo công cụ giám sát, xử lý dữ liệu, tổng hợp chỉ số phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh theo thời gian thực phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của các cấp lãnh đạo hướng tới phát triển hệ sinh thái dữ liệu mở tỉnh Hưng Yên.
Tỉnh Hưng Yên kỳ vọng Trung tâm điều hành đô thị thông minh sẽ tạo nên nền tảng công nghệ mạnh, đồng bộ và thống nhất, cung cấp các dịch vụ nền tảng cho các phần mềm có thể khai thác dùng chung, hỗ trợ quản trị đô thị tinh gọn và thông minh hơn. Đồng thời, giúp dịch vụ công thuận tiện và tăng cường sự tham gia của người dân trong hoạt động của chính quyền./.