|
|
| Ảnh: SCMP |
Theo một nghiên cứu gần đây của Deloitte, các nền kinh tế đang phát triển ở châu Á - Thái Bình Dương đang ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) với tốc độ lớn hơn đáng kể so với các nước láng giềng tân tiến khác.
Trung Quốc, Ấn Độ và Đông Nam Á có tỷ lệ người dùng AI cao hơn tới 30% so với Nhật Bản, Singapore, Hàn Quốc, Australia và New Zealand.
Theo báo cáo, nhân viên từ các nền kinh tế đang phát triển cũng đón nhận AI một cách nhiệt tình hơn, phản ánh dân số có tỷ lệ người “thành thạo kỹ thuật số” cao hơn.
Nghiên cứu này do Deloitte Access Economics thực hiện vào tháng 2 và tháng 3, đã khảo sát gần 3.000 sinh viên đại học và khoảng 9.000 nhân viên tại 13 địa điểm ở khu vực châu Á - Thái Bình Dương.
Chris Lewin, nhà phân tích AI tại Deloitte châu Á-Thái Bình Dương, cảnh báo, mặc dù việc áp dụng nhanh chóng AI sẽ không trực tiếp làm tăng tình trạng thất nghiệp, song những tác động xấu sẽ sớm ảnh hưởng tới các doanh nghiệp không thích ứng.
Ông nói: “Nhân viên của họ và đặc biệt là những tài năng mới gia nhập lực lượng lao động, sẽ bị thu hút bởi các doanh nghiệp đối thủ cung cấp các ứng dụng AI có khả năng định hướng tương lai cho công việc hiện đại”.
Kho Wei Any, quản lý cấp cao tại Deloitte Đông Nam Á cho biết, các mô hình ngôn ngữ AI đặc biệt hữu ích ở châu Á-Thái Bình Dương vì đây là một trong những khu vực đa dạng về ngôn ngữ nhất trên thế giới, với hơn 3.000 ngôn ngữ được ghi nhận.
Nghiên cứu cho thấy các CEO và lãnh đạo cấp cao không chỉ phải nghĩ đến việc kết hợp AI vào doanh nghiệp của họ để hoạt động hiệu quả hơn mà còn phải suy nghĩ lại các quy trình để đảm bảo họ có thể thích ứng với sự bùng nổ AI thay vì bị gián đoạn bởi nó.
“AI ngày càng được sử dụng nhiều hơn để dịch văn bản hoặc lời nói, giúp phá bỏ rào cản ngôn ngữ và kết nối mọi người cũng như doanh nghiệp trên toàn cầu”, Kho Wei Any cho hay.
Tuy nhiên, chỉ vì một nhân viên sử dụng AI thường xuyên hơn không có nghĩa là họ đang tận dụng tối đa công nghệ. Chỉ một nửa số nhân viên được khảo sát tin rằng họ đã tận dụng tối đa tiềm năng của thế hệ AI.
Các ngành tài chính, CNTT, truyền thông, dịch vụ chuyên nghiệp và giáo dục ở khu vực châu Á - Thái Bình Dương có thể sẽ trải qua sự chuyển đổi đáng kể do sự trỗi dậy của thế hệ AI. Những lĩnh vực này chiếm khoảng 1/5 sản lượng kinh tế của khu vực. Các nền kinh tế phát triển trong khu vực phải đối mặt với sự tụt hậu trong việc ứng dụng AI.
Trong khi đó, các nền kinh tế đang phát triển đón nhận và học cách sử dụng công nghệ AI một cách cởi mở. Họ tin rằng ứng dụng AI không chỉ để cắt giảm chi phí lao động mà còn cải thiện năng suất giúp tận dụng tối đa nguồn nhân lực.
Được biết, những người lao động trẻ tuổi có khả năng sử dụng AI cao gấp đôi so với những người đang ở độ tuổi trung niên, trong khi cứ 5 sinh viên đại học thì có 4 người đang sử dụng công nghệ này. AI cũng đang đóng một vai trò quan trọng trong tương lai của sinh viên, với 60% trong số họ nói rằng công nghệ này sẽ ảnh hưởng đến sự lựa chọn nghề nghiệp của họ.
Theo SCMP