Cam kết sẽ xử lý nghiêm vi phạm
Báo cáo Cục Quản lý khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) và UBND tỉnh Nam Định vào sáng nay, 5/5, về công tác khám, cấp cứu cháu M.T.A mà dư luận đang quan tâm, Sở Y tế tỉnh Nam Định cho biết BVĐK tỉnh Nam Định đã nhận trách nhiệm để xảy ra vụ việc trên và bước đầu, đã đình chỉ một số nhân viên y tế để xác minh làm rõ vụ việc.
Sở Y tế tỉnh Nam Định cũng cho biết tổ xác minh đang tiếp tục làm việc với một số cá nhân có liên quan để làm rõ vụ việc; tiếp tục rà soát quy trình tiếp nhận xử lý cấp cứu người bệnh M.T.A. nói riêng và quy trình cấp cứu, khám bệnh, chữa bệnh nói chung; tiếp tục chấn chỉnh tinh thần, thái độ giao tiếp, y đức của nhân viên y tế.
Đại diện Sở Y tế Nam Định cam kết “Những vi phạm sẽ xử lý nghiêm theo đúng quy định”.
Bên cạnh đó, Sở Y tế tiếp tục chỉ đạo Giám đốc cùng Ban Giám đốc BVĐK tỉnh Nam Định thực hiện ngay các việc: Chấn chỉnh công tác thường trực; rà soát quy trình đón tiếp, quy trình khám, cấp cứu và xử lý người bệnh cấp cứu theo đúng quy định; tiếp tục tuyên truyền nâng cao thái độ, giao tiếp ứng xử của nhân viên y tế. BV cần tiếp tục phối hợp với BV Nhi Trung ương để rà soát các quy trình cấp cứu, quy chế chuyên môn hiện có của đơn vị để phát hiện các tồn tại, hạn chế về chuyên môn (nếu có), kịp thời chấn chỉnh, khắc phục, báo cáo Sở Y tế.
Sở Y tế Nam Định cũng chỉ đạo BVĐK tỉnh Nam Định nghiêm túc xem lại sự việc, xem xét trách nhiệm của cá nhân, kíp trực; những vi phạm phải xử lý nghiêm theo quy định; báo cáo về Sở Y tế.
“BV phối hợp các cơ quan ngôn luận, cung cấp thông tin trung thực, khách quan về vụ việc để người dân biết” – lãnh đạo Sở Y tế Nam Định chỉ đạo.
Đã trích xuất camera để làm rõ vụ việc
Trong báo cáo Bộ Y tế và UBND tỉnh, Sở Y tế Nam Định thông tin chi tiết về việc cấp cứu cháu M.T.A tại BVĐK tỉnh Nam Định: Sau khi nhận thông tin, Ban Giám đốc Sở đã chỉ đạo BVĐK tỉnh Nam Định rà soát lại quy trình khám, chữa bệnh, xử trí cấp cứu người bệnh của BV, nhất là nội dung liên quan đến phản ánh của người dân trên mạng xã hội.
Trong buổi làm việc của Sở Y tế với BVĐK tỉnh Nam Định vào sáng 4/5/2025, Ban Giám đốc BV đã báo cáo quá trình khám, cấp cứu cháu bé, xem trích xuất camera của BV và dữ liệu trên phần mềm quản lý BV.
Trên cơ sở đó, lãnh đạo Sở đã chỉ đạo BV rà soát quy trình tiếp nhận, xử trí cấp cứu cháu M.T.A, đồng thời, ngay trong ngày, Sở Y tế ban hành văn bản chấn chỉnh công tác khám, cấp cứu người bệnh.
Sở Y tế Nam Định cũng chỉ đạo BV phối hợp với Công an tỉnh Nam Định xác minh thông tin vụ việc; chủ động phối hợp với BV Nhi Trung ương để rà soát các quy trình cấp cứu, quy chế chuyên môn hiện có của đơn vị, để phát hiện các tồn tại, hạn chế về chuyên môn, kịp thời chấn chỉnh, khắc phục.
Sở Y tế đã cùng với BVĐK tỉnh Nam Định làm việc với người đưa cháu M.T.A đến BV và quay video phản ánh vụ việc để làm rõ một số nội dung liên quan.
Sở Y tế Nam Định cho biết kết quả xác minh của BVĐK tỉnh Nam Định đến 8h ngày 5/5/2025 như sau:
Quá trình khám, cấp cứu cho cháu M.T.A: Lúc 16h3 phút ngày 3/5/2025, BV tiếp nhận cháu M.T.A. 4 tuổi bị tai nạn giao thông, do 2 người đưa vào, trong tình trạng tỉnh táo, quấy khóc, không có vết thương chảy máu, xây xát vùng hạ vị lệch trái, xước xát khuỷu tay phải.
Cháu bé đã được khám ở phòng khám Cấp cứu Chấn thương chỉnh hình và phòng khám Cấp cứu Ngoại tổng hợp, được chẩn đoán ban đầu là đa chấn thương: Chấn thương ngực, bụng kín do tai nạn giao thông. Cháu bé được chỉ định CT-Scanner ổ bụng, CT-Scanner lồng ngực, chụp X quang ngực thẳng, siêu âm ổ bụng, xét nghiệm máu.
Kết quả chụp CT scanner ổ bụng cho thấy có hình ảnh một số quai ruột vùng hạ sườn và mạn sườn trái dày không đều (theo dõi đụng dập), một phần dạ dày ở trong khoang lồng ngực bên trái (theo dõi thoát vị dạ dày nghi do tổn thương cơ hoành trái). Kết quả chụp CT scanner lồng ngực cho thấy phổi trái có hình ảnh mờ không đều đáy phổi trái, theo dõi đụng dập nhu mô, không thấy bất thường thành ngực.
Với kết quả cận lâm sàng, cháu bé được chẩn đoán chấn thương ngực kín, Chấn thương bụng kín do TNGT và được tiếp tục xử trí cấp cứu, hồi sức, truyền dịch, giảm đau. Đến 17h45 phút ngày 3/5/2025, cháu được chuyển đi BV Nhi Trung ương.
Sở Y tế tỉnh Nam Định cũng cho biết thêm một số nội dung liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính khám, cấp cứu cháu M.T.A: Ban đầu, cháu vào khám chưa có giấy tờ gì, nhưng đã được khám ngay (mặc dù chưa đăng ký khám và nộp tiền) và chỉ định làm các xét nghiệm cận lâm sàng.
Sau đó được nhân viên BV hướng dẫn người đưa vào đăng ký các thủ tục hành chính. Quá trình khám, chỉ định các xét nghiệm cận lâm sàng và điều trị, người đưa người bệnh đến có đóng tạm ứng 500.000đ. Nhân viên BV đã thực hiện các thủ tục hành chính trên Hệ thống phần mềm quản lý BV để người bệnh không phải nộp tiền tạm ứng thêm.
Các nhân viên y tế trao đổi với nhau để thực hiện các thủ tục hành chính cho người bệnh. Quá trình trao đổi giữa nhân viên y tế như sau:
- Nhân viên y tế 1: nhập nội trú do không đóng tiền hay làm sao?
- Nhân viên y tế 2: đã nộp 500 rồi.
- Nhân viên y tế 1: 500 làm sao mà được.”
Quá trình trao đổi đó, người đưa người bệnh đến (người quay video) đứng gần nhóm nhân viên y tế. Đến khoảng 17h, bố mẹ người bệnh đến, kíp bác sĩ trực cấp cứu đã trao đổi tình trạng bệnh của người bệnh cho gia đình, và gia đình nhất trí với phương án chuyển cháu bé lên tuyến trên. Người bệnh được chuyển đi BV Nhi Trung ương vào 17h45 phút ngày 3/5/2025.