Tối 4/4, Thiếu tướng Nguyễn Quốc Toản, Chánh Văn phòng Bộ Công an, cho biết Cơ quan Cảnh sát điều tra đã khởi tố vụ án Sản xuất hàng giả và lừa dối khách hàng liên quan đến Công ty Asia Life và Công ty tập đoàn Chị Em Rọt xảy ra tại TP.HCM và Đắk Lắk.
Trong đó, cơ quan điều tra cũng đã khởi tố, áp dụng biện pháp tạm giam với 5 bị can gồm:
Nguyễn Phong, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty cổ phần Asia life, về tội sản xuất hàng giả là thực phẩm.
Nguyễn Thị Thái Hằng (còn gọi là Hằng du mục), Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty cổ phần tập đoàn Chị Em Rọt về tội lừa dối khách hàng.
Lê Tuấn Linh, Giám đốc, đại diện pháp luật Công ty cổ phần tập đoàn Chị Em Rọt về tội lừa dối khách hàng.
Lê Thành Công, thành viên hội đồng quản trị công ty cổ phần tập đoàn Chị Em Rọt về tội lừa dối khách hàng.
Phạm Quang Linh (còn gọi là Quang Linh Vlog) thành viên hội đồng quản trị Công ty cổ phần tập đoàn Chị Em Rọt về tội lừa dối khách hàng.
Hiện, Cơ quan Cảnh sát điều tra đang điều tra mở rộng vụ án, làm rõ toàn bộ sai phạm của các cá nhân có liên quan để xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.
Sản xuất, buôn bán hàng hóa có nhãn không đúng theo quy định
Trước đó, Quang Linh từng quảng cáo kẹo Kera trên livestream rằng “1 viên tương đương 1 đĩa rau”. Tuy nhiên, sự thật đã được phơi bày khi một khách hàng gửi kẹo rau Kera đến Quatest, Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường, tổ chức khoa học và công nghệ trực thuộc Ủy ban Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Quốc gia, để kiểm định. Kết quả cho thấy 100g sản phẩm có 0,51g chất xơ tổng. Hộp kẹo này có 96g, nên kể cả khi ăn hết cả hộp sẽ có 0,5g chất xơ - tương đương với 1/6 quả chuối. Trong đó, một viên kẹo sẽ chứa 0,016g chất xơ.
Sau phản ứng của dư luận, ngày 24/2, Quang Linh lên tiếng xin lỗi vì truyền tải thông tin chưa chính xác. Đến ngày 6/3, Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) đã yêu cầu xử lý nghiêm vi phạm quảng cáo đối với sản phẩm này.
Tại cuộc gặp báo chí chiều 14/3, Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục đều xin lỗi khách hàng và công chúng, thừa nhận sai sót trong truyền thông về sản phẩm kẹo rau củ Kera.
Đại diện công ty cam kết rà soát lại quy trình kinh doanh, nâng cao chất lượng sản phẩm và hoàn thiện kỹ năng để tránh lặp lại sự cố. Công ty cũng đang hỗ trợ các KOL hoàn tiền cho khách hàng và sẵn sàng hoàn trả nếu có yêu cầu. Quyết định thu hồi quy mô lớn sẽ phụ thuộc vào kết quả từ cơ quan chức năng.
Sau đó, Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử (Bộ VHTT&DL) ban hành 2 quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Nguyễn Thị Thái Hằng và Phạm Quang Linh, do sai phạm trong hoạt động quảng cáo.
Số tiền xử phạt áp dụng cho hành vi nói trên là 70 triệu đồng đối với mỗi cá nhân. Đồng thời, Quang Linh, Hằng Du Mục phải thực hiện biện pháp khắc phục hậu quả, buộc cải chính thông tin đối với hành vi vi phạm.
Đến ngày 24/3, Thanh tra Sở An toàn thực phẩm TP.HCM đã xử phạt 125 triệu đồng với Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt vì có sản phẩm kẹo Kera vi phạm an toàn thực phẩm. Cụ thể:
- Sản xuất, vận chuyển, lưu giữ, buôn bán hàng hóa có nhãn không đúng theo quy định, Kiểm nghiệm sản phẩm có chứa sorbitol nhưng không thể hiện trên nhãn sản phẩm theo quy định.
- Sản xuất, buôn bán, lưu thông thực phẩm trên thị trường có giá trị dinh dưỡng không phù hợp với thông tin về sản phẩm đã được Công ty tự công bố.
Sở An toàn thực phẩm TP.HCM cũng yêu cầu Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt có các biện pháp khắc phục hậu quả: Thu hồi hàng hóa và buộc ghi nhãn hàng hóa đúng quy định trước khi tiếp tục lưu thông; Thu hồi và tiêu hủy nhãn hàng hóa vi phạm, buộc tiêu hủy hoặc chuyển đổi mục đích sử dụng hàng hóa có nhãn vi phạm trong trường hợp không thể tách rời nhãn hàng hóa vi phạm ra khỏi hàng hóa.
Ngoài ra, Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt còn phải nộp lại số tiền bằng trị giá tang vật, phương tiện vi phạm hành chính đã bị tiêu thụ, tẩu tán, tiêu hủy trái quy định của pháp luật, đồng thời, thu hồi bản tự công bố sản phẩm đối với sản phẩm thuộc diện tự công bố sản phẩm.
Kẹo Kera của Hằng Du Mục vi phạm: Bị phạt 125 triệu đồng, thu hồi bản tự công bố sản phẩm
Hằng Du Mục, Quang Linh Vlogs: Khi mức phạt nhẹ tựa "lông hồng"
