EVNHANOI ứng dụng công nghệ tổng đài thông minh smart call center
KPMG "mách nước" doanh nghiệp Việt cách áp dụng AI để đáp ứng 6 tiêu chí trải nghiệm khách hàng
4 xu hướng của khách hàng trên môi trường số năm 2024 mà doanh nghiệp cần quan tâm
DxTalks mùa 2 - tập 6: Gia tăng sức cạnh tranh nhờ cải thiện dịch vụ khách hàng
Call Center Evolution: Tích hợp AI Conversational Voice AI để có dịch vụ khách hàng tốt hơn
5 cách thương hiệu bán lẻ có thể giữ chân khách hàng trong một thế giới “hậu Covid”
Làm thế nào để khách hàng luôn hạnh phúc ngay cả khi họ sai?
Đưa doanh nghiệp từ tồn tại đến phát triển mạnh mẽ với trải nghiệm khách hàng nâng cao
3 lợi ích bất ngờ của phản hồi từ khách hàng xét trên góc độ chuyển đổi số
Viettel++ trở thành kênh chăm sóc khách hàng mới của Viettel
Ra mắt trang thương mại điện tử đi kèm tư vấn trực tiếp khách hàng
Điện thoại Xiaomi lại phát nổ
OPPO muốn mở rộng quy mô, dự tính có thêm 10 OPPO shop trong năm 2020
Âm thầm thử nghiệm tính năng trên Chrome, Google khiến hàng ngàn trình duyệt gặp lỗi, nhân viên IT khốn đốn
Samsung khai trương tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 tại Việt Nam, có thể hỗ trợ sửa chữa từ xa
Amazon 'soán ngôi' thương hiệu giá trị nhất thế giới của Google
VinaPhone khuyến cáo khách hàng cảnh giác với các đầu số lạ
Bảng giá cước Internet cáp quang VNPT từ 1/6/2019
