Xôn xao thông tin Zalo nghi bị hack, người dùng nên làm gì?

Vụ 100 triệu tài khoản Zalo nghi bị hack làm nhiều người dùng mạng xã hội lo ngại. Trong khi thông tin này chưa được xác thực thì người dùng nên làm gì?

Ngày 6/11, trang Cyberpress.org đăng tải thông tin từ một hacker có biệt danh "binanhang123", nói rằng đã hack được thông tin của 100 triệu tài khoản người dùng Zalo.

"Binanhang123" cho biết nhiều dữ liệu nhạy cảm đã bị anh ta lấy được, như số điện thoại di động, tên người dùng lẫn tên hiển thị trên tài khoản Zalo. Để chứng minh, hacker này đã đăng kèm một bản trích dữ liệu được che bớt thông tin để các thành viên khác trên diễn đàn Ra*** tải về kiểm tra.

Cho đến nay, Zalo vẫn chưa xác nhận dữ liệu của họ đã bị hack, cũng như quy mô của vụ hack. Một số người dùng cho rằng có thể hacker chỉ lấy được một phần nhỏ dữ liệu đã cũ, không phải dữ liệu mới.

Tuy nhiên, thông tin Zalo bị hack cũng khiến nhiều người dùng tỏ ra lo lắng. Chắc chắn việc bảo mật lại dữ liệu thuộc về trách nhiệm của doanh nghiệp. Còn về phía người dùng Họ đang không biết mình nên làm gì để thông tin của mình không bị hacker lợi dụng.

Theo khuyến cáo của chuyên gia an ninh mạng, khi bị lộ tài khoản mạng xã hội, người dùng cần thực hiện các bước sau:

Đổi mật khẩu ngay lập tức. Nếu bạn vẫn có quyền truy cập vào tài khoản, hãy đổi mật khẩu ngay. Chọn một mật khẩu mạnh, bao gồm chữ cái, số và ký tự đặc biệt.

Nếu hacker đã đổi mật khẩu, hãy sử dụng chức năng "Quên mật khẩu" để nhận lại quyền truy cập qua email hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản.

Kích hoạt xác thực hai yếu tố. Bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật cho tài khoản. Xác thực hai yếu tố yêu cầu bạn nhập mã xác nhận từ điện thoại mỗi khi đăng nhập.

Kiểm tra và loại bỏ các thiết bị không nhận diện được. Kiểm tra danh sách các thiết bị đang đăng nhập vào tài khoản của bạn trong phần cài đặt bảo mật. Hủy đăng nhập các thiết bị không nhận diện và chỉ giữ lại các thiết bị mà bạn đang sử dụng.

Kiểm tra các quyền ứng dụng và dịch vụ liên kết. Rà soát và thu hồi quyền truy cập của các ứng dụng hoặc dịch vụ liên kết với tài khoản mạng xã hội. Các ứng dụng này có thể là điểm yếu cho hacker lợi dụng.

Thông báo với nhà cung cấp dịch vụ mạng xã hội. Báo cáo sự cố với đội ngũ hỗ trợ của mạng xã hội để họ có thể giúp bạn khôi phục tài khoản và ngăn chặn hành vi truy cập bất hợp pháp.

Thay đổi mật khẩu của các tài khoản khác. Nếu mật khẩu của bạn được sử dụng chung cho nhiều tài khoản, hãy thay đổi mật khẩu của những tài khoản đó để tránh hacker truy cập vào các tài khoản khác của bạn.

Cẩn thận với các liên kết và email lừa đảo. Nếu hacker lấy được tài khoản của bạn, họ có thể gửi tin nhắn lừa đảo đến bạn bè hoặc gia đình bạn. Luôn kiểm tra kỹ các liên kết và email lạ trước khi bấm vào.

Kiểm tra các hoạt động bất thường. Theo dõi các hoạt động gần đây trên tài khoản và kiểm tra xem có bài đăng, tin nhắn, hoặc hoạt động nào mà bạn không thực hiện hay không. Xóa hoặc chỉnh sửa những nội dung không mong muốn.

Thông báo cho bạn bè hoặc người theo dõi. Nếu tài khoản của bạn đã bị hack và có khả năng lây lan nội dung xấu hoặc gửi tin nhắn giả mạo, hãy thông báo với bạn bè hoặc người theo dõi của bạn để họ đề phòng.

Cải thiện bảo mật thông tin cá nhân. Nếu có thể, hãy xem xét sử dụng các công cụ bảo mật như phần mềm quản lý mật khẩu để tăng cường khả năng bảo vệ tài khoản trong tương lai.

Bằng cách thực hiện các bước trên, người dùng có thể giảm thiểu rủi ro từ việc bị hack tài khoản và giúp bảo vệ thông tin cá nhân khỏi các cuộc tấn công tiếp theo.