Chatbot liệu có thể thay đổi nhân sự ngành chăm sóc khách hàng trong tương lai? Giải pháp số 17/02/2023 17:17
Nhiều doanh nghiệp Việt ứng dụng trí tuệ nhân tạo tại trung tâm chăm sóc khách hàng Giải pháp số 08/04/2022 11:35
Vụ nợ 8,5 triệu thành hơn 8,8 tỷ đồng: Eximbank rà soát, điều chỉnh lại cách tính lãi Kinh tế & dữ liệu 20/03/2024 17:23
Quên mật khẩu ứng dụng bảo hiểm xã hội VssID? Đã có trợ lý ảo cấp lại mật khẩu! Chuyển đổi số 07/06/2023 12:06
Apple Store trực tuyến tại Việt Nam có thay đổi cuộc chơi của thị trường bán lẻ? Sản phẩm công nghệ 15/05/2023 06:59
4 xu hướng của khách hàng trên môi trường số năm 2024 mà doanh nghiệp cần quan tâm Chuyển đổi số 26/12/2023 07:47
KPMG "mách nước" doanh nghiệp Việt cách áp dụng AI để đáp ứng 6 tiêu chí trải nghiệm khách hàng Chuyển đổi số 06/01/2024 09:11
DxTalks mùa 2 - tập 6: Gia tăng sức cạnh tranh nhờ cải thiện dịch vụ khách hàng Chuyển đổi số 27/11/2023 15:08
Call Center Evolution: Tích hợp AI Conversational Voice AI để có dịch vụ khách hàng tốt hơn Giải pháp số 11/03/2023 05:25
Công ty TNHH Venesa đẩy mạnh chăm sóc sức khỏe trong Covid-19 Doanh nghiệp & Doanh nhân 16/12/2021 14:16
5 cách thương hiệu bán lẻ có thể giữ chân khách hàng trong một thế giới “hậu Covid” Giải pháp số 19/09/2021 18:05
Đưa doanh nghiệp từ tồn tại đến phát triển mạnh mẽ với trải nghiệm khách hàng nâng cao Giải pháp số 06/09/2021 10:34
3 lợi ích bất ngờ của phản hồi từ khách hàng xét trên góc độ chuyển đổi số Giải pháp số 06/08/2021 08:59
Thông báo trúng thưởng trong group mạng xã hội: Nhiều người mắc bẫy, mất hàng tỷ đồng Xã hội 22/01/2024 14:44