Alphabet – công ty mẹ của Google – đang cung cấp khả năng trí tuệ nhân tạo (AI) cho Volkswagen thông qua một trợ lý ứng dụng mới trên điện thoại thông minh. Đây là một phần trong chiến lược của Google nhằm thu hút khách hàng doanh nghiệp bằng cách cung cấp các công cụ AI tiên tiến.
Trợ lý AI này giúp người dùng xe Volkswagen dễ dàng giải quyết các vấn đề như thay lốp xe, thay nước làm mát... Công cụ sử dụng các mô hình LLM Gemini của Google, kết hợp với dữ liệu từ sách hướng dẫn và video bảo dưỡng xe Volkswagen trên YouTube. Đây không chỉ là một hệ thống tra cứu đơn giản mà là một AI phức tạp có thể xử lý nhiều dạng dữ liệu như văn bản, hình ảnh và video.
Thomas Kurian, Giám đốc điều hành Google Cloud, cho biết việc phát triển công nghệ này đã vượt qua nhiều thách thức kỹ thuật. "Điều này nghe có vẻ đơn giản, nhưng về mặt kỹ thuật thì rất phức tạp", ông Kurian chia sẻ với Reuters.
Trợ lý AI của Volkswagen hiện miễn phí và có sẵn cho khoảng 120.000 chủ sở hữu xe Atlas và Atlas Cross Sport, với kế hoạch mở rộng cho các mẫu xe khác vào đầu năm tới.
Việc doanh nghiệp ứng dụng AI tạo sinh có thể thay đổi thị trường điện toán đám mây, nơi Google hiện đứng thứ ba về thị phần sau Amazon và Microsoft. Điện toán đám mây đã trở thành mảng kinh doanh phát triển nhanh của Google, đóng góp 33 tỉ USD vào tổng doanh thu 307 tỉ USD của công ty trong năm 2023.
Theo SCMP
