Bệnh viện Từ Dũ xin lỗi nữ điều dưỡng bị người nhà bệnh nhân hành hung: Sở Y tế đánh giá cao ứng xử của Bệnh viện

VietTimes – Sở Y tế TP. HCM đã đề nghị cơ quan chức năng xử lý nghiêm vụ người nhà bệnh nhân đánh điều dưỡng, để bảo vệ danh dự và tính mạng của các thầy thuốc.

Vợ người đánh nữ điều dưỡng BV Nhi đồng 1 là nữ hộ sinh BV Từ Dũ.
Vợ người đánh nữ điều dưỡng BV Nhi đồng 1 là nữ hộ sinh BV Từ Dũ.

Ngày 21/11, Ban lãnh đạo BV Từ Dũ đã có buổi tiếp xúc với lãnh đạo BV Nhi Đồng 1 về vụ việc nữ điều dưỡng M.T.H. bị người nhà bệnh nhân đánh gãy xương hàm khi đang trực tại Khoa Cấp cứu. 

Tại đây, bác sĩ Nguyễn Bá Mỹ Nhi - Phó Giám đốc BV Từ Dũ - nơi nữ hộ sinh Phạm Thị Kim Sa (vợ của người hành hung nữ điều dưỡng, đồng thời đã có những hành vi khiếm nhã với nữ điều dưỡng) công tác - đã gởi lời xin lỗi điều dưỡng H. của BV Nhi đồng 1 và bày tỏ quan điểm nhân viên y tế cần được bảo vệ để yên tâm làm việc.

Ngay sau khi nhận được thông tin về buổi tiếp xúc giữa 2 BV Từ Dũ và BV Nhi đồng 1, bà Nguyễn Thị Huỳnh Mai - Chánh văn phòng Sở Y tế TP.HCM đánh giá cao cách ứng xử không tránh né vấn đề của lãnh đạo BV Từ Dũ.

Theo bà Mai, hiện nay các BV luôn phải giao lưu, trao đổi chuyên môn trong công tác chăm sóc sức khỏe cho bệnh nhân. Do đó, các BV cần chấn chỉnh tổ chức, nâng cao thái độ hành xử của nhân viên BV đối với mọi người, đặc biệt là với đồng nghiệp.

Sáng 21/11, lãnh đạo BV Từ Dũ đã có buổi tiếp xúc với lãnh đạo BV Nhi Đồng 1 về vụ nữ điều dưỡng bị người nhà bệnh nhân hành hung
Sáng 21/11, lãnh đạo BV Từ Dũ đã có buổi tiếp xúc với lãnh đạo BV Nhi Đồng 1 về vụ nữ điều dưỡng bị người nhà bệnh nhân hành hung

Trong thời gian qua, cơ quan công an đã luôn phối hợp, hỗ trợ các BV trong thành phố, bảo đảm công tác an toàn cho bác sĩ, nhân viên y tế. Tuy nhiên, với các tình huống xảy ra chớp nhoáng trong vòng 2-3 phút thì họ rất khó can thiệp kịp thời.

Do đó, các BV cần phải chủ động bảo vệ nhân viên của mình bằng cách tổ chức các lớp tập huấn, thực hiện mô hình “Code grey” - hệ thống phản ứng khẩn cấp giải quyết sự cố an ninh, trật tự trong BV, trang bị nút báo động khẩn cấp.

"Đồng thời, tôi đề nghị cơ quan chức năng xử lý nghiêm hành vi bạo lực của ông H.N.C để làm gương cho những người khác" - Bà Nguyễn Thị Huỳnh Mai nhấn mạnh.

Như VietTimes đã đưa tin, vào lúc 21h ngày 16/11, bệnh nhân H.T.L. (9 tuổi) nhập viện và được bác sĩ chẩn đoán bị hen suyễn và không có bất kỳ dấu hiệu nặng nào. Bác sĩ cho phun khí dung 2 lần và kê thuốc về điều trị, hẹn tái khám.

Sau khi phun khí lần 1, bé ngồi đợi để bác sĩ khám lại và phun khí lần 2. Trong lúc ngồi đợi, bệnh nhi đã leo lên giường lưu ngồi chơi. Để giải quyết cho một bệnh nhân mới chuyển đến, nhân viên điều dưỡng trực đã mời thân nhân và bệnh nhi L. ra khỏi khu vực giường lưu.

Khi nữ điều dưỡng đang giải thích, cha của bệnh nhi L. là ông H.N.C đã hăm dọa, xúc phạm và bất ngờ vung tay đánh mạnh vào vùng mặt bên phải của nữ điều dưỡng.

Camera BV Nhi đồng 1 ghi lại hình ảnh người nhà bệnh nhân vung tay đánh nhân viên điều dưỡng. Ảnh: Cắt từ clip
Camera BV Nhi đồng 1 ghi lại hình ảnh người nhà bệnh nhân vung tay đánh nhân viên điều dưỡng. Ảnh: Cắt từ clip

Sau khi thông tin được đăng tải trên báo chí, bạn đọc phát hiện vợ của người đàn ông đánh nữ điều dưỡng đang công tác tại BV Từ Dũ. Điều này càng khiến dư luận thêm phẫn nộ.

Khi biết được thông tin sự việc, sáng 21/11, tai buổi tiếp xúc với Ban lãnh đạo BV Nhi đồng 1, BS.CK2 Nguyễn Bá Mỹ Nhi - Phó Giám đốc BV Từ Dũ - bày tỏ đây là mâu thuẫn cá nhân của gia đình chị S., xảy ra ngoài BV Từ Dũ. Tuy nhiên, lãnh đạo BV Từ Dũ xin gửi lời xin lỗi đến chị H., đồng thời chia sẻ trách nhiệm chăm sóc nạn nhân trong điều kiện cho phép. Mong rằng chị H. sớm ổn định sức khỏe, trở lại với công việc.

Camera BV Nhi đồng 1 ghi lại hình ảnh người nhà bệnh nhân vung tay đánh nhân viên điều dưỡng. Ảnh: Cắt từ clip
Camera BV Nhi đồng 1 ghi lại hình ảnh người nhà bệnh nhân vung tay đánh nhân viên điều dưỡng. Ảnh: Cắt từ clip

ThS.BS Lê Bích Liên – Phó giám đốc BV Nhi Đồng 1, TP.HCM - cho biết hành động của ban lãnh đạo BV Từ Dũ cho thấy sự quan tâm chân thành, cố gắng bù đắp trước sự việc này. Trong thời gian tới, BV Nhi Đồng 1 tiếp tục quan tâm đến sự an toàn trong công việc cho tác bác sĩ, điều dưỡng, nhân viên trong BV.

Đồng thời, BV Nhi đồng 1 sẽ tổ chức các khóa tập huấn, phản ứng nhanh cho nhân viên, không để sự việc tương tự tiếp diễn, tránh gây ảnh hưởng đến nhân viên y tế cũng như ngành y tế nói chung.